Como escolher o tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto. Recomendamos medir busto, cintura
e quadril e comparar com a tabela antes de finalizar a compra.
As peças vestem conforme o tamanho padrão?
Sim. As modelagens da Deluzê seguem o padrão brasileiro, com caimento pensado para
valorizar o corpo real.
Posso trocar ou devolver minha compra?
Sim. Compras online podem ser devolvidas em até 7 dias corridos. Produtos íntimos não
aceitam troca por higiene, exceto em caso de defeito de fabricação.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?
Aceitamos Pix à vista, boleto bancário à vista e cartão de crédito em até 6x sem juros, conforme
valor mínimo da compra.
Meu pagamento é seguro?
Sim. Utilizamos criptografia e sistemas de segurança. A Deluzê não armazena dados de cartão
de crédito.
Em quanto tempo meu pedido será enviado?
Após a confirmação do pagamento, o pedido será postado em até 7 dias úteis.
Como acompanho meu pedido?
Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.
A embalagem é discreta?
Sim. Todos os pedidos são enviados em embalagem discreta e segura.
Posso alterar o endereço após a compra?
Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, entre em contato com nosso atendimento o quanto
antes.
Como devo lavar minha lingerie Deluzê?
Recomendamos lavar à mão, não utilizar máquina, não torcer e secar à sombra.
O que faço se meu pedido chegar com defeito?
Entre em contato em até 30 dias corridos após o recebimento para orientações sobre troca.
